Garantiebestimmungen
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte.
Diese Garantiebestimmungen erklären, was abgedeckt ist und wie man Serviceleistungen in Anspruch nehmen kann.
1. Garantieumfang
Alle Gloow Skin-Produkte beinhalten eine 30-tägige eingeschränkte Garantie , die Folgendes abdeckt:
-
Herstellungsfehler
-
Funktionsmängel bei Ankunft vorhanden
Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab :
-
Schäden durch Missbrauch, unsachgemäße Lagerung oder physische Beschädigung
-
Normale Abnutzung
-
Unerlaubte Änderungen
2. So beantragen Sie einen Garantieanspruch
Kontaktieren Sie uns unter:
Enthalten:
-
Vollständiger Name
-
Bestellnummer
-
Fotos oder Videos, die den Defekt zeigen.
-
Beschreibung des Problems
3. Garantielösungen
Wenn der Antrag genehmigt wird, erhalten Sie möglicherweise Folgendes:
-
Ein Ersatzprodukt
-
Gutschrift
-
Eine teilweise oder vollständige Rückerstattung (je nach Zustand)